Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Brist Rénovation collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles que vous nous confiez lors de l'utilisation de notre site web bristpleur.media.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Brist Rénovation
47 Avenue Maréchal Foch
69006 Lyon, France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

• Données d'identité : nom, prénom
• Données de contact : adresse e-mail
• Données relatives à votre projet : type de service souhaité, description du projet
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de devis et de contact
• Vous fournir les informations demandées sur nos services
• Améliorer la qualité de notre site web et de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes et établir des devis
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site web
• Consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données conformément à la loi

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Brist Rénovation. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

• Nos prestataires techniques pour l'hébergement du site web
• Les autorités légales en cas d'obligation légale ou judiciaire

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Documents comptables et contractuels : selon les obligations légales (10 ans)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certaines situations
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation de notre personnel à la protection des données

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : 47 Avenue Maréchal Foch, 69006 Lyon, France